Wunschprodukt auswählen
Suchen Sie Ihren Bodenbelag, Ihre Wandverkleidung, Türen oder das passende Zubehör bequem in unserem Onlineshop aus.
Online bestellen – vor Ort abholen
Click & Collect: Bestellung kostenlos im Markt abholen
Wählen Sie Ihre Wunschprodukte bequem online aus, öffnen Sie die Marktauswahl und vergleichen Sie die Verfügbarkeit an den RuckZuck-Standorten. Nach der Auswahl Ihres Marktes legen Sie den Artikel über „Abholen“ in den Warenkorb und schließen die Bestellung im Checkout ab. Sobald Ihre Ware abholbereit ist, meldet sich der Markt bei Ihnen.
Einfach abholen statt liefern lassen
Wählen Sie zunächst über „Meinen Markt wählen“ einen Standort aus. Danach können Sie den Artikel über den Button „Abholen“ in den Warenkorb legen.
21 RuckZuck-Märkte
Bestände je Standort prüfen
0 € Versandkosten
Kostenlose Abholung im Markt
Kein Mindestbestellwert
Auch kleinere Bestellungen abholen
So funktioniert Click & Collect
In vier Schritten zur kostenlosen Selbstabholung
Von der Produktauswahl bis zur Rückmeldung Ihres Marktes ist Ihre Bestellung schnell und unkompliziert aufgegeben.
Marktauswahl öffnen
Ist noch kein Markt festgelegt, klicken Sie auf der Artikelseite unterhalb des Abholen-Buttons auf „Meinen Markt wählen“. Alternativ können Sie Ihren bevorzugten Markt bereits im Header neben dem RuckZuck-Logo auswählen.
Verfügbarkeit prüfen
In der Marktauswahl sehen Sie, an welchen Standorten der gewünschte Artikel verfügbar ist und in welchen Märkten aktuell kein Bestand vorhanden ist. Wählen Sie anschließend Ihren Abholmarkt aus.
Über „Abholen“ bestellen
Nach der Marktauswahl klicken Sie auf den Button „Abholen“. Der Artikel wird dadurch in den Warenkorb gelegt. Schließen Sie die Bestellung anschließend im Checkout ab und warten Sie auf die Rückmeldung Ihres Marktes.
Ihre Vorteile
Marktübersicht öffnen
Darum lohnt sich die Abholung im RuckZuck-Markt
Sparen Sie Versandkosten, prüfen Sie die Bestände unserer Märkte und verbinden Sie die Abholung bei Bedarf mit einer persönlichen Beratung vor Ort.
Keine Versandkosten
Für die Abholung Ihrer Bestellung im ausgewählten Markt fallen keine Versandkosten an.
Kein Mindestbestellwert
Click & Collect kann auch bei kleineren Bestellungen genutzt werden.
Bestand im Markt prüfen
In der Marktauswahl erkennen Sie, an welchen Standorten der gewünschte Artikel verfügbar ist.
Rückmeldung vom Markt
Der ausgewählte Markt meldet sich bei Ihnen, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist.
Beratung vor Ort
Letzte Fragen können Sie direkt mit unserem Fachpersonal im Markt besprechen.
Online auswählen
Produkte für Click & Collect entdecken
Wunschprodukt auswählen, Markt festlegen, Verfügbarkeit prüfen und den Artikel über „Abholen“ in den Warenkorb legen.
Nach der Bestellung
Bestellbestätigung per E-Mail
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung per E-Mail.
Bitte fahren Sie erst zum Markt, nachdem sich der ausgewählte Standort bei Ihnen gemeldet und die Abholung mit Ihnen abgestimmt hat.
Bei der Abholung
Verladehilfe im Markt
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen Ihnen selbstverständlich beim Verladen Ihrer bestellten Artikel.
Achten Sie bitte auf ein geeignetes Fahrzeug und eine ausreichende Ladungssicherung für Bodenpakete, Paneele oder andere größere Produkte.
Zahlungsart im Checkout auswählen
Auch bei einer Selbstabholung wird die Bestellung bereits im Checkout abgeschlossen. Zur Auswahl stehen Banküberweisung, PayPal sowie die angebotenen Klarna-Zahlungsarten „Später bezahlen“, „Teile die Kosten auf“ und „Sofort bezahlen“. Eine Bezahlung erst bei der Abholung im Markt ist nicht möglich.
Häufige Fragen
Fragen zur Selbstabholung bei RuckZuck
Hier finden Sie die wichtigsten Antworten rund um Marktauswahl, Warenverfügbarkeit, Bezahlung und Abholung.
Kostet die Selbstabholung im RuckZuck-Markt etwas?
Nein. Die Abholung Ihrer Bestellung im ausgewählten RuckZuck-Markt ist kostenlos. Es fallen keine Versandkosten an.
Gibt es für Click & Collect einen Mindestbestellwert?
Nein. Für die Selbstabholung besteht kein Mindestbestellwert. Auch kleinere Bestellungen können im Markt abgeholt werden.
Wie wähle ich meinen gewünschten Abholmarkt aus?
Ist noch kein Markt festgelegt, klicken Sie auf der Artikelseite unterhalb des Abholen-Buttons auf „Meinen Markt wählen“.
Anschließend sehen Sie, in welchen Märkten der gewünschte Artikel verfügbar ist. Wählen Sie einen passenden Standort aus und klicken Sie danach auf den Button „Abholen“, damit der Artikel in den Warenkorb gelegt wird.
Alternativ können Sie Ihren bevorzugten Markt bereits im Header neben dem RuckZuck-Logo auswählen. Eine Übersicht aller Standorte finden Sie auf unserer RuckZuck-Marktseite .
Wie erkenne ich, in welchem Markt ein Artikel verfügbar ist?
Öffnen Sie auf der Artikelseite über „Meinen Markt wählen“ die Marktauswahl. Dort sehen Sie, welche Märkte den gewünschten Artikel vorrätig haben und an welchen Standorten aktuell kein Bestand verfügbar ist.
Wann kann ich meine Bestellung abholen?
Ein fester Abholtermin wird nicht direkt bei der Bestellung ausgewählt. Sobald Ihre Ware abholbereit ist, meldet sich der ausgewählte Markt bei Ihnen und stimmt die Abholung mit Ihnen ab.
Welche Zahlungsarten stehen bei der Selbstabholung zur Verfügung?
Im Checkout stehen Banküberweisung, PayPal sowie die angebotenen Klarna-Zahlungsarten „Später bezahlen“, „Teile die Kosten auf“ und „Sofort bezahlen“ zur Verfügung.
Die Bestellung muss im Checkout abgeschlossen werden. Eine Bezahlung erst bei der Abholung im RuckZuck-Markt ist nicht möglich.
Hilft mir das Marktpersonal beim Verladen?
Ja. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor Ort helfen Ihnen beim Verladen der bestellten Artikel. Bitte bringen Sie ein geeignetes Fahrzeug und die erforderliche Ladungssicherung mit.
Was kann ich tun, wenn mein Wunschprodukt im Markt nicht verfügbar ist?
Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit in einem anderen RuckZuck-Markt. Alternativ können Sie sich über unsere Versand- und Liefermöglichkeiten informieren oder unseren Kundenservice kontaktieren.
Noch Fragen zur Abholung?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Wir beraten Sie zur Warenverfügbarkeit, Marktauswahl, Bezahlung und Abholung Ihrer Bestellung.